Page 136 - 2018 產經趨勢總覽
P. 136

2018 產經趨勢總覽

     蝦皮攻勢94狂
     電商掀大亂鬥

             2017年蝦皮購物登台,以免運費補貼攻勢,狠打台灣電商
             大老,2018年仍將主打「資源戰」,搭配影音新工具,搶
             奪市占率。

     自 蝦皮購物進軍台灣以來,便在台灣電商產         零售」概念,而在台灣,結合線上與線下結合
             業中掀起不小的漣漪。而受到蝦皮強打免   的新零售也已成重要趨勢。預估2018年也將會有
     運費補貼的影響,台灣各大電商業者也快速跟         更大規模的實體品牌啟動新零售模式。對此張筱
     進,讓2017年的台灣電商市場熱絡更甚以往。預      祺認為,傳統零售業者數據類型以商品、交易資
     估2018年台灣電商仍繼續強打「資源戰」,並擴      料為主,累積方法多為人工盤查、紙本報表等方
     大行銷力道以搶奪市占率,而在這波競爭當中,        式,導致顧客資訊零散、無法追蹤,因此「數據
     傳統的零售業將會受到最大衝擊。              填補」將會是傳統零售業進行數位化轉型的首要
                                  任務與基礎。
          虛擬電商崛起‧實體零售最傷
                                        而在實體通路衰退之際,最大得利者即是電
           資策會產業情報研究所(MIC)指出,受到   商業者。根據eMarketer統計,2016年全球電商
     電商近年來急速成長影響,整體零售產業環境遭        營業額達1.86兆美元,預估至2021年仍維持雙位
     遇嚴峻挑戰、成長開始明顯疲弱。觀察美國、中        數成長率,且電商業在整體零售業之占比將達到
     國兩大指標零售市場,2011年營業額成長即開始      15.5%。若以2016年的區域市場分布來看,又以亞
     逐年趨緩,至2015年增幅皆低於10%。反觀電商     太地區在全球中占比最高,突破五成(55.8%),
     產業,全球電商營業額成長率至2018年都將超過      其中以中國貢獻7,520億美元位居第一。
     20%。MIC資深產業分析師張筱祺表示,受到電
     商侵蝕最大的3大零售產業主要為綜合百貨、3C             在這波電商大戰中,來自新加坡的蝦皮拍賣
     與服飾零售業。雖然不少零售大廠近年頻頻透過        登台兩年,於2017年中轉型為蝦皮購物,結合旗
     新設門市,或關閉績效不佳門市來增加營收,但        下的「商城」及「拍賣」優勢,宣告「一站式電
     卻仍無法挽回頹勢,整體零售業正面臨前所未有        商」來臨,也將戰火從原本的C2C拍賣市場,延
     的挑戰與革新。                      伸到B2B2C市場。蝦皮購物夾帶雄厚資金、強
                                  打中國式流血補貼戰,兩年內在台已經累積超過
           阿里巴巴集團主席馬雲於2016年底拋出「新  千萬名用戶,也讓台灣不少電商以不同行動積極

134
   131   132   133   134   135   136   137   138   139   140   141